Feedback 24

Выполнили целый комплекс работ. От проверки персонала до претензий клиентов. Скорректировали дальнейший процесс эффективно, сейчас работаем результативно. Внесённые изменения позволили выйти на качественно новый уровень. Благодарим за сотрудничество.

Был положительный опыт обращения в компанию «Фидбэк 24». Помогали организовать проверку торговой точки по чек-листам с аудиозаписью и подробным отчетом. Перед заказом услуги доходчиво проконсультировали и помогли подготовить задание: придумать реалистичную легенду для проверяющих, подобрать исполнителя максимально похожего на целевого клиента.


Честно говоря, я не фанат тайных проверок, но метод действительно работает. Проверяющий собрал замечания, предоставил отчет и толковые идеи для внедрения. Задание было выполнено полноценно и оперативно. Если хотите быстро увидеть свое дело со стороны рядового клиента, то проверка тайным покупателем – это то, что нужно. Определенно рекомендую этот сервис.