Бюро ритуальных услуг: памятники, принадлежности в Ставрополе — страница 2

Очень положительный отзыв о "Грааль гранит". Заказали памятник, сделали оперативно, качественно, раньше срока. Окончательный расчет происходит после установки. Нам все понравилось. Через время заказали еще один памятник. Также все хорошо сделали, сами установили, пока мы были в отъезде. Работают на совесть, профессионально, без обмана. Спасибо вам!

Мой отзыв очень противоречив, но я думаю, что он может кому-то помочь сделать правильный выбор исполнителя, кого-то успокоит, если есть сомнения, Вы поймете о чем я, когда дочитаете до конца.

Так случилось, что в декабре не стало папы, а ровно через два месяца не стало мамы. Мама хотела к пасхе, через год с небольшим после папиного ухода установить ему памятник и облагородить могилу.

Поэтому, когда не стало мамы я решила к пасхе установить памятник уже им обоим.

22.02.2022 я заказала памятник родителям, у меня было четкое требование - сроки!!!

Исполнителя я нашла через Instagram, их работы мне показались самыми достойными. Мы заключили договор, я внесла предоплату 70% от стоимости заказа и со спокойной душой ожидала результатов.

Примерно через месяц (в конце марта) я поинтересовалась по WhatsApp: Всё ли идет по плану, будет ли всё готово в срок? На что получила положительный ответ: Всё идет по плану! Чуть позже со мной согласовали макет фотографии и тишина...

За неделю до пасхи я уточнила, ответили: Всё хорошо!

В итоге к пасхе началось: Не успеваем, просим до Радоницы отложить...

Хочу заметить, что все переговоры только по нашей инициативе, не спросишь и не вспомнят - это факт!

В итоге обещания, извинения и т.д.

К Радонице тоже НИЧЕГО от слова совсем. Отговорки разные, то не успеваем, то материалы, то дождь...

В итоге все мои ожидания рухнули, за 2,5 месяца заказ не выполнен, соответственно я в неизвестности, будет ли вообще что-то установлено? Я вновь начала шерстить отзывы на всех сайтах и переживать, а установят ли вообще??? Моему возмущению не было предела!

В итоге 16.05.2022 все наконец-то установили.

Устанавливали в три этапа, сначала основание под памятник и скамейку; затем цементную подушку; потом сам памятник, надгробие и скамейку.

Хочу сказать, что у исполнителей тактика странная:

- не позвонишь, не пошевелишь;

- могут поехать, не сообщить, потом ставят перед фактом, что уже на месте и сделали то-то.

Вообщем хочу пояснить свою оценку: качество меня полностью устроило, было сделано именно, то что я заказала, соответственно, когда результат получен я забыла о нервотрепке и доставленных переживаниях. Цена нормальная. А сроки, да неприятно, ну получилось так, ситуация не стабильная наверное с поставками.

Вообщем результат есть, но осадок остался от всего этого!